زندگی پرمشغله امروزی روزانه ما را در موقعیتهایی قرار میدهد که تواناییهایمان به چالش کشیده میشود. استرس در محیط کار و زندگی زمانی اتفاق میافتد که خواستهها و فشار کاری با تواناییهای ما مطابقت ندارد. استرس شغلی به دلیل نیازهای روزافزون محیط کار در عصر جدید اجتناب ناپذیر است و در صورتی که متعادل باشد میتواند به عنوان محرک به افزایش توانمندیهای کارکنان کمک کند. اما زمانی که فشار کار و زندگی غیر قابل کنترل گردد، منجر به استرس خواهد شد.
استرس میتواند تاثیرات منفی بر روی عملکرد و سلامتی کارکنان داشته باشد به همین دلیل مدیریت استرس در محیط کار بسیار اهمیت دارد.